河南省家协流通委员会通过行业公约

  河南省家具协会流通专业委员会7月17日在郑州成立。会议选举郑州现代家私成为主任单位。12个流通企业当选为副主任单位。会议通过了《行业公约》。

  为了进一步规范家具流通企业的经营行为,提高企业的整体素质,加强行风建设,提高服务质量,树立良好的行业形象,促进行业健康发展,特制定行业公约。

  一、遵纪守法、诚信经营

  认真执行国家及各级政府有关部门颁发的相关政策法规,坚持正确的经营思想,规范经营行为,遵守社会公德和职业道德,重合同、讲信誉,不偷漏税款。树立良好的企业形象,争创先进,做模范、合法的经营者。

  二、质量第一、取信于民

  坚持客户至上、质量第一,本着对社会、对消费者负责的精神,以精心服务、优质的产品质量,取信于民,从我做起。

  三、求真务实、规范服务

  加强企业内部管理及技术培训和职业道德教育,以人为本,服务于民。做到佩卡上岗,文明用语,货真价实,真心诚意,售后服务,保质保时,用户投诉,尽早答复,发现问题,尽快解决,接受社会监督,不侵犯消费者合法权益。

  四、严以律己、公平竞争

  以行业利益、作风建设为重,不压价竞争、招揽客户,实事求是地宣传自己,不贬低他人,不损害同行利益。企业之间相互学习,团结合作,开展公开、公正、公平的正当竞争,反对损人利己。

  五、团结开拓,务实创新

  提倡行业公益行为,履行会员义务,支持协会工作,接受协会调解。参加协会的各项活动,维护协会声誉。敢于创新,努力营造健康、高效的家具流通环境,共同为规范、繁荣河南的家具市场作贡献。

  本行业公约经二○○一年七月十七日河南省家具协会流通专业委员会成立大会通过。会员单位应共同遵守、相互监督,对故意违反行业公约行为,同行有权向协会反映,经调查核实后,提出改正,经指正后不改的,将通报批评,情节严重的,报请政府有关部门处理。

THE END
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